專注機械制造領域 環保設備領先品牌
服務熱線： 010-81826419 ／400-9917-551
一、售后服務項目
（一）售前：
第一：我們將派遣公司技術員前往貴處，了解客戶要求，實測場地情況，為客戶量身定制垃圾處理方案。
第二：配合使用方參與選址的工作。
（二）售中：
第一：協助使用方完成地基的施工任務。
第二：我公司負責設備的安裝和調試。
第三：進一步對使用方的操作人員進行培訓，主要內容為：設備的操作程序，基本的維護和保養以及安全生產的有關內容。
（三）售后：
1. 我公司產品保質期一年。保質期內免費維修（除認為不可抗拒因素損壞外），保質期外負責終身維修服務（只收取成本費）。
2. 建立一對一用戶檔案，便于指導用戶對設備進行維護保養。
3. 我公司保證為客戶提供優質及時的售后服務，迅速，快捷的提供設備的備用部件及易損件，客戶隨時撥打24小時免費服務熱線：010-81826419。
二、免費保修年限
我公司產品保質期一年。保質期內免費維修（除認為不可抗拒因素損壞外），保質期外負責終身維修服務（只收取成本費）。
三、售后服務響應及到達現場的時間
1>24小時售后服務，全天候接待并快速反應。
2>售后服務中心，對客戶的各種來電、來函信息在2小時內處理完畢，答復客戶。售后服務工程師接到確切的服務信息1小時內出發或電話向客戶說明處理措施。接到準確的服務信息到達事故現場，市區不超過兩小時，郊區不超過4小時，跨地區不超過12小時，跨省不超過24小時（偏遠地區以最快到達方式為準）。
了解客戶需求和響應客戶需求積極倡導并致力于產品全生命周期服務，關注產品的售前方案設計定制、售中體驗和售后服務。